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保险产品无缺陷,才能吸引居民投资

发布时间:20-01-14

1月10日,银保监会通报了近期人身保险产品监管中发现的典型问题,有19家保险公司和1家保险经■纪公司被点名。根据通报,问题主要发生在产品设计、产品条款表述、产品费率厘定等方面。

从通报的情况来看,虽然≯上述问题都不是十分严重,有的甚至只是工作上的疏忽,但从保险业健康发展、保险企业可持续发展的角度来看,保险产品再小的问题、再小的缺陷,也是不允许的。因为,一旦保险〒产品存在问题和缺陷,就很可能а给消费者带来伤害,也给企业的形象带来不利影响。

日前,银保监会发布了《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》。意见要求,有效发挥理财、保险∵、信托等产品的直接融资功能,培育价值投资和长期投资理念,改善资本市场投资者结构。

很显然,监管层々也希望保险公司能在引导居民投资、让★居民将更多的储蓄从银行转⿸向股市、∈让⿲更多的资金从分散变成相对集中,从而让股市的投☆资︴者ε结构发生积极变化方╬面发挥作┑用≈。如果保险产品不能让广大居民放心,甚至存·。在很多缺陷,那么让他们心甘情愿地把储蓄资金转化成保险产品,难ì度可╜想而知。

从用户不了解到逐步了解,从消费者不接受到接受,保险业走过的路并不平坦,即便是现在,特别是中小城市和农村,也不能保证所有Ⅹ的居民对保险有深刻认识和√理性观点℡的,仍然存在着对保险的误解和偏见。也由于这些情况的存在,一些居民仍然把保险▌当×作是可Ю有可无、当作额外负担,因此,他们很少购买保险,即便购买,也是被动地、被人情关系等牵着的。这种情况下,更需要保险企业在产品设计上下功夫,保证产品和服ↀ务无瑕疵,以更好的产品和更好的服务,让广大居民感受保险企业&的诚意,更好地理解保❤☜险对自己的重要性。

银保监会“吹毛求疵”,将Ы保险企业保险产品在设计、管理、服务方面的问题и一一挑出来,是对保∞险企业负责,是为了让保险企业更¤好地发展、健康地发展、可持续地发展。对保险企业来说,在保险ж产品的设计和销售过程中,必须确保“零缺陷”,必ㄨ须确保不把有缺陷的保险产品推销给广ↁ大消费者。否则→,就是不负责任。

所以,个人认为,对此次通报的情况,无论是被点名的,还是没有被点名的保险企业,都要认〖真对照、认真整Л改,决不能抱有“ 与我无关”Ш、“多大事”等想〧法,认真◤整改,认真吸取教训,设计出更好的没有缺陷的产品,让广大居民有更多的投资┐选择,让广大居民能够自觉地将储蓄转化成保〨险产品,从而让保险企业⊙能够集中资金去为企业※服务,真正发挥≡保险行业的服务作用、保险作用、保障作用、保护作用ζ。

□谭浩俊(财经∨评论人)

编辑 赵泽  〦校对 ๑·ิ.·ั๑张彦君

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